故障排除：

如果您的手机在使用过程中出现问题，请先尝试使用下面的“故障排除方法”，进行相应的操作，如果问题仍旧存在，请与专业的维修人员联系。

不能开机
电源键按下的时间不够长，按住电源键两秒以上或更长时间。
电池电量不足，给电池充电。
电池接触不良，重新安装电池或是清洁电池接触点。

某些程序无法正常使用
话机存储空间不足，及时清理话机内置的多媒体消息等应用及下载应用的记录。

待机时间不足
电池性能下降，更换电池。
长时间使用游戏和播放音乐，限制玩游戏和播放音乐时间。
WLAN休眠策略设置为 “永不休眠”，没有特殊需要时，设WLAN休眠策略为其他模式。

充电故障
接触不良，检查接触情况，更换插座或插头。
电池电压过低，会导致无充电显示，先充电约半小时,然后拔下插头再重新充电。
电池故障，更换电池。
充电器型号错误，更换合适的充电器。
充电器故障，更换或修理充电器。

无法连接到网络
信号太弱，移到开阔处重试。
不在服务区，确认网络覆盖范围。